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河池车辆业务办理全面推行“4免18简”,改革新规更便民

2018-11-8 19:22:19  来源:河池网  编辑:罗艳江  阅读数:  网友评论:

图为现场咨询窗口提供一对一服务。

  11月8日上午,参加河池政务服务媒体开放日的采访记者们来到河池市政务服务中心车管分厅,现场感受这里推行“4免18简”带来的变化。
  
  记者看到,原来人头攒动的排队等候区,一排排休息座位空荡荡的,只有寥寥数人坐在一旁等候。车主韦先生告诉记者,办理车辆业务再也不用带着档案材料跑几趟了,大部分业务已经不用提供纸质证明,一些业务只需在家用手机登陆“交警12123”手机客户端即可实现线上预约和即时办理,大大节约了车主的时间。

图为记者现场体验“12123”手机客户端操作。

  今年以来,河池市政务服务中心车管分厅主动打破数据壁垒,推行身份证免复印、免填表、免拓印、免纸质证明的“四免”措施,同时施行18项常用业务简易办理的“18简”新规,实现车管窗口“一窗受理、一窗办结”,有效降低了群众办事门槛。

图为自助服务终端更便民。

  在车管分厅,记者现场体验了设在现场的自助服务终端机带来的方便快捷。通过自助服务终端机、违法自助处理机、机动车自助选号机等一批硬件设施,有效提高车管工作的智能化,实现全程“自助办”;2018年7月试推行的“扫码支付”业务,实现车管业务窗口全部扫码移动支付;与体检部门实现信息共享,避免车主重复体检和缴费;通过互联网和智能手机终端,24小时提供违章查询缴费处置、网上办理补(换)领行驶证和机动车号牌等业务;除机动车部分重点业务外,其他业务全部下放到交警大队、中队的服务窗口,方便群众就近办。此类种种改革创新,真正做到了“只进一扇门,只排一次队”,得到车主和群众的交口称赞。(河池日报记者 王月华)



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